Categories

Политика возврата и обмена

Все поставки, осуществляемые через нашу платформу, происходят в формате бизнес-к-бизнесу (B2B) и подчиняются положениям Турецкого торгового кодекса (TTK). Политика возврата и обмена регулируется коммерческими условиями сотрудничества и не подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

1.1. Покупатель не имеет права на возврат или обмен приобретённого товара. Стороны признают, что потребительские права не применяются в связи с B2B-характером сделки.

1.2. Исключение составляют только производственные дефекты, подтверждённые документально и визуально (фото/видео), и признанные Продавцом.

1.3. Даже в этих случаях возврат или обмен возможны только при соблюдении одного из условий:

  • Личная передача товара Покупателем на территории Турции;
  • Передача товара через третье лицо, находящееся на территории Турции, с согласия Продавца.

1.4. Продавец не несёт ответственности за повреждения, возникшие во время перевозки. Все товары проходят контроль качества до отгрузки, фото/видео-отчёт предоставляется Покупателю.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

2.1. Все споры, возникающие из настоящего договора, стороны обязуются решать путем добросовестных переговоров.

2.2. В случае невозможности урегулирования спора – компетентными являются суды и исполнительные органы г. Анталья (Турция).

2.3. Договор регулируется законодательством Турецкой Республики, включая Турецкий торговый кодекс.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Покупатель подтверждает, что ознакомился и одобрил описание и изображения товара до оформления заказа.

3.2. Данный договор может быть подписан в электронном виде.

3.3. Настоящий договор подготовлен с целью документирования коммерческой договорённости между сторонами.

Полный договор поставки доступен по запросу.