Categories

1.ПРЕДМЕТ

Настоящее соглашение было подготовлено для объяснения того, как компания TURANLİNE TEKSTİL İNŞAAT EMLAK TARIM SİTE YÖNETİMİ TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (в дальнейшем именуемая "наша компания" или "компания") обрабатывает персональную информацию, собранную через свои цифровые активы, такие как веб-сайт по адресу www_turanline_com (в дальнейшем именуемые "платформа"). Данная политика направлена на информирование вас о том, как наша компания собирает и использует информацию в соответствии с "Законом № 6698 о защите персональных данных".

2.КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОБИРАЕТСЯ?

2.КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОБИРАЕТСЯ?

Информация, собираемая при регистрации на платформе, указана ниже.

- Информация об учетной записи пользователя: Ваше имя, фамилия, номер клиента, данные учетной записи, а также, при желании, номер телефона, пол, дата рождения, номер удостоверения личности.

- Информация о транзакциях клиента: Данные о ваших транзакциях и счетах, история покупок, запросы и жалобы, комментарии и вопросы, а также любая информация, содержащаяся в этих транзакциях, совершенных на платформе.

- Информация о доставке: Адрес, данные транзакций и контактная информация, добавляемые для любых операций, совершаемых через платформу.

- Информация об оплате: Данные зарегистрированных карт и информация, связанная с оплатой или методами оплаты на платформе.

- Информация о безопасности: Информация об устройстве, IP-адрес, пароли, файлы cookie, журналы доступа к платформе, способ входа на платформу.

- Информация о правовых процессах: Информация, собранная при общении с юридическими лицами через платформу, данные, собираемые в рамках юридических запросов, информация о делах и взысканиях в правовой системе.

- Активность службы поддержки клиентов: Любая письменная переписка со службой поддержки клиентов и записи разговоров со службой поддержки, проведенных через платформу или с использованием услуг третьих лиц.

- Участие в акциях и мероприятиях: Информация, предоставленная при участии в конкурсах, акциях или опросах, например, контактные данные. Это необходимо для уведомления о выигрыше, подтверждения вашей личности и/или обеспечения доставки приза. Мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами и соответствующей информацией о каждом конкурсе или опросе, предоставленном нашей компанией.

- Данные, собранные через сторонние сервисы: Информация может быть собрана через сторонние сервисы.

- Автоматически собираемая информация: Информация об устройстве и/или местоположении собирается автоматически.

3.ПРАВОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПРИЧИНЫ И МЕТОДЫ СБОРА ДАННЫХ

Ваши персональные данные на платформе обрабатываются на основании правовых оснований, указанных в статье 5 Закона KVKK.

Информация, предоставленная через наши платформы, хранится в электронном виде. Любая информация, собранная через системы онлайн-поддержки, колл-центры или электронную почту, хранится в электронном виде, а информация, такая как почтовые или физические документы, хранится в физическом виде.

Собранная информация используется для следующих целей:

- Создание и поддержка вашей учетной записи на платформе, а также включение функций безопасности, таких как подтверждение учетной записи и/или отправка кодов.

- Обработка платежей, организация коммуникации для ваших заказов и обеспечение надежности доставки путем создания заказов и доставки.

- Улучшение и оптимизация услуг, обработка информации в рамках анонимизированных данных для обеспечения успешной работы наших услуг.

- Персонализация пользовательского опыта путем выявления и предложения функций, продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать.

- Общение с пользователями по вопросам использования платформы, запросов, вопросов и отзывов, а также предоставление клиентской поддержки.

- Предоставление услуг безопасности и принятие необходимых мер для предотвращения, выявления, расследования и борьбы с мошенничеством.

- Соблюдение правовых обязательств и создание защиты. Наша компания может использовать ваши персональные данные для выполнения законных и юридических требований, обеспечения выполнения договорных обязательств и соблюдения применимых законов в ходе внутренних проверок.

4.КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Личные данные, предоставленные через платформу, находятся под наблюдением и контролем компании. Компания берет на себя ответственность за создание и управление необходимыми системами и техническими требованиями для обеспечения безопасности личной информации.

5.ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Наша компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. О значительных изменениях в данной Политике конфиденциальности будет сообщено пользователям путем обновления даты. Мы рекомендуем пользователям каждый раз при посещении просматривать политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших практик.